Händler bestellen in anderen Mengen, zu anderen Preisen und mit anderen Zahlungswünschen als Endkunden, deshalb braucht dein Shop ein WooCommerce B2B Plugin, das genau diese Unterschiede abbildet. FLAVOR B2B easy erledigt das in den Strukturen, die WooCommerce ohnehin mitbringt. Geschäftskunden bleiben WordPress-Benutzer mit einer eigenen Rolle, ihre Bestellungen erscheinen in der gewohnten Übersicht.
Für den Alltag bedeutet das: WooCommerce B2B und B2C laufen in einem Shop, mit einem Warenbestand und einer Kasse. Und deine Endkunden? Sie bemerken davon nichts. An ihrer Registrierung, ihren Preisen und ihren Zahlungsarten ändert sich nichts.
Auch eine zweite Preisdatenbank, die nach jedem Import abgeglichen werden müsste, gibt es nicht. Während WooCommerce den Preis berechnet, kommen die Rabatte ins Spiel. An genau dieser Stelle setzt das WooCommerce B2B Plugin an, deshalb funktionieren Variantenprodukte, Warenkorb und Seiten-Cache weiter wie bisher.
Setze per Shortcode ein separates Formular auf eine beliebige Seite, über das sich Geschäftskunden anmelden. Abgefragt werden Firma, Ansprechpartner, Telefon, Land, USt-ID, Teamgröße und Interessen. Die WooCommerce B2B Registrierung bleibt damit vom normalen Kundenkonto getrennt, in dem lediglich ein kleiner Verweis auf die Anmeldung für Firmen auftaucht.
Nach dem Absenden steht die Anfrage zunächst auf „in Prüfung“. Ob solche Konten schon ohne Konditionen bestellen dürfen oder der Checkout bis zur Freigabe gesperrt bleibt, legst du im WooCommerce B2B Plugin einmal fest. Ein Klick gibt das Konto frei.
Danach geht eine Bestätigung als WooCommerce-Mail hinaus, ein Protokoll hält fest, wer wann freigegeben hat.
Eine automatische Abfrage der USt-ID beim Anmelden führt das WooCommerce B2B Plugin bewusst nicht durch. Fällt der Prüfdienst der EU aus, würde sonst jede neue Registrierung scheitern. Die Daten kommen vollständig an, geprüft wird erst bei der Freigabe.
Wenn Firmen schon länger bei dir kaufen, stufst du ihr bestehendes Konto im Backend hoch. Historie und Bestellungen bleiben, die Zugangsdaten auch. Einen eigenen WooCommerce B2B Login braucht es dafür nicht, weil kein zweites Konto entsteht.
Rabattcodes per Mail an einzelne Händler zu schicken, funktioniert bei 5 Kunden. Bei 50 weiß nach einem Jahr niemand mehr, welcher Code für wen gilt. Das WooCommerce B2B Plugin ersetzt solche Codes durch Regeln, die in fester Reihenfolge greifen:
Am Ende gilt im WooCommerce B2B Plugin die höchste passende Regel. Ein Beispiel: Ein Händler mit 10 % Grundrabatt kauft Ersatzteile, für die eine Kategorie-Regel von 12 % hinterlegt ist, also gelten 12 %. Steht der Artikel zusätzlich im Sale, kommt ein Sale-Extra von 3 % obendrauf. Ausgenommene Produkte wie preisgebundene Marken oder Gutscheine bleiben in jedem Fall unrabattiert.
Auf diese Weise setzen sich die WooCommerce Händlerpreise jedes Kontos nachvollziehbar zusammen. Gutscheincodes, die von Hand weitergereicht werden, entfallen komplett. Auch der Großhandel mit WooCommerce wird damit planbar, etwa wenn ein Hersteller sein Händlernetz mit eigenen Sätzen je Sortimentsbereich beliefert. Falls diese Händler vor der Bestellung technische Unterlagen brauchen, entstehen sie als WooCommerce Produktdatenblatt PDF direkt aus deinen Produktdaten.
Sobald der Kauf auf Rechnung allen offensteht, trägst du das Ausfallrisiko jeder Bestellung eines Neukunden. Ganz abschalten ist auch keine Lösung, denn viele Einkaufsabteilungen bestellen ausschließlich gegen Rechnung.
Das WooCommerce B2B Plugin löst den Konflikt über die Zahlungsarten, die je Status sichtbar sind. Im Checkout eines Endkunden erscheinen etwa PayPal und Kreditkarte, ein Konto in Prüfung bekommt nur Vorkasse angezeigt. Erst freigegebene Händler bekommen zusätzlich die Rechnung angeboten. Gesteuert wird das über die Gateways, die in deinem Shop schon installiert sind, ein eigenes Zahlungssystem kommt nicht hinzu.
An denselben Status ist die Preisanzeige gekoppelt. Freigegebene Geschäftskunden sehen Nettopreise, weil das WooCommerce B2B Plugin den Steueranzeigemodus von WooCommerce je Rolle umstellt, statt Preise in eigenem Markup auszugeben. Themes und Erweiterungen, die sich an diese Einstellung halten, übernehmen die Nettoanzeige deshalb ohne Anpassung. In einem WooCommerce B2B Shop mit vielen Firmenkunden fallen so die Rückfragen zur Mehrwertsteuer weg.
Damit du den Überblick behältst, sammelt eine Übersicht im Backend alle Geschäftskunden mit Status, Netto-Umsatz und letzter Bestellung. Auf dem Dashboard zeigt das WooCommerce B2B Plugin den B2B-Umsatz der letzten 30 Tage, den durchschnittlichen Bestellwert und offene Prüfungen.
Das WooCommerce B2B Plugin kommt in jeder Lizenz mit sämtlichen Funktionen, Pro-Stufen oder kostenpflichtige Zusatzmodule gibt es nicht. Starter kostet 99 Euro im Jahr für einen Shop, Professional 199 Euro für 3 Websites. Für Agenturen und Händlernetze gibt es Agency mit 10 Websites für 349 Euro, inklusive Onboarding für das eigene Team. Ein Jahr Updates und Support ist jeweils enthalten, die Staging-Umgebung einer Domain zählt nicht extra.
Technisch setzt das WordPress B2B Plugin PHP 8.4 oder neuer voraus und unterstützt WordPress bis 7.1, WooCommerce bis 11.1, HPOS, die Block-Kasse und Germanized. Nach jeder Registrierung feuert eine Action, über die Firmendaten in HubSpot, Pipedrive oder einer Zapier-Strecke landen. Du brauchst darüber hinaus ein Angebotsportal oder Firmenhierarchien? Dann setzen wir das als Erweiterung über unsere WooCommerce Agentur um.
Entstanden ist B2B easy aus Händlershops, die wir für Kunden gebaut haben. Hinter uns liegen über 15 Jahre Praxis und mehr als 1.000 realisierte Projekte. Händlerpreise und Rechnungskauf kamen darin so oft auf den Tisch, dass daraus ein eigenes WooCommerce B2B Plugin wurde. Was Kunden über die Zusammenarbeit schreiben, steht in den Bewertungen auf ProvenExpert. B2B easy ist eines von mehreren WordPress Plugins aus unserer Entwicklung.